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 质量保证

 


 

索维的卓越品质,源自坚定的价值观和完善的管理体系。索维一直坚定地执行如下质量保证工作,以保证为客户提供高质量的项目和设备:
 

1.项目经理负责制
针对项目和订单,首先根据公司项目管理手册,对项目的范围、组织、过程划分、协调程序、支持性模块和管理操作模板进行确定和工作分解;
 

2.企业ERP理念的实践
索维企业采用区别于传统企业管理的信息化ERP软件管理,对于每个项目的流程,进度以及设计、采购、施工等各个环节的职责和管理都有清楚的界定和要求,保证企业生产安全有序进行;
 

3.培养员工“质量取胜”的观念
十余年间,索维企业能够从单一的化工设备制造商成长为可为十余个行业提供化工建厂EPC总承包服务的企业集团,关键在于一直坚持的“质量取胜”的观念。我们坚持认为,只有为客户提供高质量的产品和服务,才能够取得我们自身的长足发展和进步,我们在企业内部会定期进行培训和质量审核,确保公司质量手册和质量管理的有效运行;
 

4.对售后服务的完善管理
索维企业集团坚持为客户提供完善的售后服务。索维企业的售后服务体系具有以下内容:
1)24小时800免费服务热线开通;
2)专业工程师接电,1小时内答复;
3)产品跟踪服务;
4)产品服务期限提醒服务;
5)召回服务;
6)维修和替换服务;
7)产品配件库;
8)客户档案数据库;
 

5.稳定的供应链,强大的制造能力,多年形成的稳定的外协伙伴
多年来,索维企业积累的供应链,为企业采购提供了良好的质量保证,同时,拥有众多质量稳定的外协伙伴,也更进一步地扩展了企业的制造能力。
 

我们的质量管理体系通过了以下认证:
(ISO9001:2000 / MD&LVD 证书)

 

 

联系我们

 

上海索维建设工程有限公司
上海市恒丰路500号宝矿洲际商务中心2901
邮编: 200070
电话 +86 21 6353 8710
传真 +86 21 6317 8868
邮箱 epc@sowerchina.com

 



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